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Versand und Zahlung


Wir liefern in mehr als 200 Länder bzw. Regionen auf der ganzen Welt. Die Lieferung erfolgt diskret verpackt als neutrales Paket. Unsere Versandpartner sind DHL und DPD.

Innerhalb Deutschlands versenden wir Pakete und Warensendungen auch an DHL Packstationen. Solltest Du die Lieferung an eine DHL Packstation wünschen, gib die entsprechenden Daten bitte als zusätzliche, abweichende Lieferanschrift ein.

Damit die Auslieferung Deiner Sendung reibungslos verläuft und DHL bzw. DPD bei Bedarf die Möglichkeit hat, Kontakt zu Dir aufzunehmen, geben wir Deine E-Mail-Adresse und Deine Telefonnummer an DHL bzw. DPD weiter.

Die Versandkosten staffeln sich nach Versandart, Versandgewicht und Zielland. Nach Eingabe Deiner Anschrift im Rahmen des Kaufvorgangs werden Dir die verfügbaren Versandmöglichkeiten angeboten, aus denen Du wählen kannst. So entscheidest Du selbst über die Höhe Deiner Versandkosten.

Ein Paket bietet Dir immer einen versicherten Versand für Deine Waren sowie eine Sendungsverfolgung. So kannst Du immer in Echtzeit sehen, wo Dein Paket zuletzt gescannt wurde. Dein Paket wird bei internationalen Sendungen per Luftfracht transportiert, damit es schnell bei Dir eintrifft.

Die DHL Warenpost ist eine Versandmöglichkeit, die wir bei Bestellungen mit einem Versandgewicht von bis zu 1 kg anbieten. Die Waren sind nicht versichert, was bedeutet, dass weder DHL noch wir im Verlustfall für den Schaden aufkommen und Deinen Rechnungsbetrag nicht erstatten können. Die von DHL angebotene Sendungsverfolgung zeigt lediglich die von DHL als relevant eingestuften Scans. Du kannst Dir also nur einen ungefähren Überblick darüber verschaffen, wo sich Deine Sendung gerade befindet. Deine Warensendung wird bei internationalen Sendungen auf dem Seeweg transportiert und kann eine Lieferzeit von bis zu drei Monaten haben.

Retouren berechnen wir innerhalb Deutschlands pauschal mit EUR 10,00. Internationale Retouren werden individuell in Rechnung gestellt.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Bei uns kannst Du zwischen allen gängigen Zahlungsmethoden wählen. amazonPay und PayPal bieten Dir die komfortable Möglichkeit, Deine Bestellung mit nur einem Klick direkt aus dem Warenkorb heraus abzuschließen. Wir versenden dann an die in Deinem amazon-Konto oder in Deinem PayPal-Konto hinterlegte Anschrift. Bei der Nutzung der Zahlungsmittel amazonPay oder PayPal greift der bekannte Käuferschutz für Dich selbstverständlich auch bei uns.

Für direkte Überweisungen auf unser Geschäftskonto bei der Stadtsparkasse Mönchengladbach lautet die IBAN: DE63 3105 0000 1004 0743 97 und die BIC: MGLSDE33.

Sollten wir innerhalb von fünf Tagen nach Eingang Deiner Bestellung keinen Zahlungseingang verzeichnen können, wird Deine Bestellung automatisch storniert.